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購物須知

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下單前請先詳閱以下須知，確認無誤後再進行下單。
您的每一筆訂單我們都會用心處理，感謝您的支持。

商品下單與出貨時間

本店現貨數量有限，現貨商品確認付款後 3 個工作天內出貨

預購商品需等待約 15–45 天（不含例假日，45 天為上限），下單前請確認您可接受此等候時間

預購商品與現貨商品須分開下單，不可合併

若預購商品逾 45 天（不含例假日）仍未出貨，消費者可主動聯繫官方 LINE 申請退款（僅限預購逾期情況）

購物金說明

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消費點數回饋：每 $100 累積 1 點（累積之點數可用於下次消費折抵）

購物金有效期限為 90 天，逾期失效

付款方式

信用卡付款，結帳時直接於網站刷卡

虛擬帳號匯款，結帳後系統將提供專屬虛擬帳號，請於期限內完成匯款（無需提供帳號後五碼）

確認入帳後，將依訂購順序安排出貨

運費說明

超商取貨（7-11 / 全家）：運費 $80

黑貓宅配：運費 $140

單筆消費滿 NT$2,000 即享免運費

配送方式於結帳時自行選擇

退換貨說明

下單前請務必確認商品尺寸及顏色，本店不提供尺寸或顏色之換貨服務；商品售出後如有確認瑕疵，以換貨為原則處理。

七日鑑賞期說明

收到商品請立即檢查，如有瑕疵，請於 7 日內聯繫官方 LINE，提供訂單編號、品項及問題說明

鑑賞期非試用期，下水或使用過之商品，一律無法受理

以下情況恕不受理退換貨

個人因素（尺寸、顏色、款式不喜歡等），請下單前自行確認

耳針式飾品、含 Bra 系列商品、香氛系列、特殊折扣活動商品

商品已穿著、洗滌、人為損壞或改造

超過申請期限（收到商品起 7 日內未告知）

消費者保護法依消費者保護法第 19 條，通訊購物消費者享有 7 日猶豫期。本店採換貨為主之處理方式，若消費者依法主張退貨權利，本店將依法受理，退回運費由消費者負擔。

商品瑕疵與換貨處理

收到包裹強烈建議全程錄影開箱，有助於加速瑕疵審核流程，保障雙方權益。

瑕疵定義說明

1明顯破損、破洞、裂開

2大面積污漬（非可清洗性）

3拉鍊／扣具無法正常使用

4嚴重車縫歪斜、脫線影響穿著

5左右版型明顯不對稱（影響整體版型）

6與商品頁描述嚴重不符（顏色、款式錯誤）

非瑕疵範圍

以下屬正常製造現象，符合國際驗貨標準，不列入瑕疵：線頭、釦眼未開、些許脫線、內側商標車反、極小汙點、尺寸 1–2cm 誤差、照片色差、新品氣味差；印刷商品之印染不均、膠印點點脫落、印染小色斑（0.5 平方公分以下）等。

換貨流程

1收到商品後發現瑕疵，請於 7 日內附上開箱錄影或瑕疵照片，聯繫官方 LINE 說明狀況

2小編確認屬於商品瑕疵後，提供您 7-11 寄件代碼，請協助至 7-11 寄回商品

3寄回運費由本店負擔，您無需支付任何費用

4換貨商品有現貨即安排出貨（本店負擔運費）；若無現貨，需等待預購約 15–45 天

5若商品已缺貨或斷貨無法再補，將提供以下選擇：

退款至原付款帳戶

轉為購物金並加碼 5%（例：退款 $1,000 → 可得 $1,050 購物金），有效期限為 90 天

缺貨處理

訂單內容會隨商品揀缺情況調整，如有缺貨將以現貨商品為主出貨；單品金額以訂單成立時之優惠價計，優惠不受缺貨影響

其他注意事項

商品照片僅供參考，實際顏色以實品為準，各設備螢幕顯色略有差異

下單即視為已閱讀並同意本購物須知全部內容

如有任何問題歡迎隨時透過官方 LINE 私訊詢問，小編將盡快回覆